金某和朱某是上下楼邻居。2024年5月，朱某家中自来水管破裂，水流至金某家厨房，造成金某家厨房房顶、橱柜及客厅灯具、木地板等被浸泡变形、损坏，双方协商未果，故金某诉至法院，要求朱某赔偿损失。
案件受理后，法院组织双方调解，双方为上下楼邻居，漏水不仅影响居住安全，还可能造成较大的财产损失，为避免矛盾激化，承办法官耐心为双方释法明理，朱某作为楼上住户，其家中水管破裂导致楼下住户金某家中财物受损，应承担相应赔偿责任;另一方面，金某主张的赔偿费用较高，对于其主张的超出损失范围的费用没有依据，如申请鉴定还需支出鉴定费。经承办法官多次调解，双方最终达成一致意见，由朱某当庭向金某赔偿4000元，双方最终握手言和。
法官提醒：房屋漏水问题可能造成严重的财产损害，同时引发邻里关系紧张，业主在行使用水、排水、装修等居住权利时，应尽量避免对相邻业主造成损害。当漏水发生后，受损业主应尽快采取措施避免损失扩大。如发生漏水，双方需加强沟通，不斗气、不赌气，以解决问题为导向，理性化解争议，正确处理相邻问题。
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