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　　从报警调解到再调，这场拉锯战不仅牵动着两人的心，也考验着基层调解的方式方法。

　　调解伊始，由镇司法所牵头的联合调解组（镇平安法治办、派出所）首先明确规则：“咱们今天心平气和地谈，有什么说什么，既是权利，也是义务。调得成最好，调不成也不影响你们走其他法律途径。”坦诚的开场，消除了双方的顾虑，为调解奠定了互信基础。

　　张师傅详细说明自建房施工的具体范围、工作量及约定工钱金额，强调已按要求完成核心施工内容，未做防水是因双方前期未明确约定该施工项；李某某则出示房屋未做防水的现场照片，说明房屋无防水层会影响后续使用，认为施工未达到验收标准，故拒绝支付工钱。调解小组全程引导双方聚焦争议点，避免无关争执，保障陈述与举证有序进行。

　　调解小组结合《民法典》中关于劳务合同的相关规定向双方释法：一方面明确李某某若以“未做防水”拒付全部工钱，需举证证明“做防水”是双方约定的施工内容；另一方面也告知张师傅，若施工存在未明确的瑕疵，需配合协商合理解决方案，而非仅主张全额工钱，通过法律分析厘清双方责任边界。

　　“张师傅，我知道你等钱养家，拖了这么久，心里憋屈。”“李大姐，你刚动完手术，担心房子问题，我们特别理解。”村调解员对双方分别谈心，既安抚张师傅的焦虑，也体谅李某某的难处。法律的刚性之外，注入情感的柔性，双方态度逐渐缓和。

　　“您看这样行不行：主体工钱咱们按约定结清，防水如果您确实需要，张师傅愿意的话，可以另谈价钱单独做，或者您找别人做，张师傅适当补偿一部分材料费？”这个折中方案，既保障了张师傅的主要劳动收益，也回应了李某某对房屋质量的关切。最终双方就工钱支付达成一致，李某某自愿按约定标准支付工钱，张师傅也同意不再就此次纠纷追究其他责任，双方就房屋后续防水问题约定自行友好协商，不再因此产生争议。

　　双方约定限期支付约定工钱，张师傅承诺不再追究；房屋防水问题由双方自行协商后续处理，互不争执；历时5个月的纠纷圆满化解，两人握手言和。

　　一是以法为据，让调解更有权威。准确援引《民法典》合同编条款，明确权利义务边界，使调解于法有据、令人信服。

　　二是以理服人，让调解更显公正。紧扣“是否约定防水”这一争议焦点，引导举证质证，避免情绪化争吵，用事实推动和解。

　　三是以情动人，让调解更暖人心。体谅张师傅养家之急、李某某术后之难，在法律框架内寻求人性化解决方案，真正实现案结事了人和。

　　这起纠纷的解决也给基层治理上了生动一课：基层调解不是简单的“和稀泥”，而是法、理、情的有机融合。唯有坚守法律底线、秉持公道之心、满怀为民之情，才能化干戈为玉帛，让矛盾消弭于萌芽，让和谐生根于基层。